Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma Preparatório Provão Paulista, você declara que leu, entendeu e concorda com os presentes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Plataforma
O Preparatório Provão Paulista oferece cursos preparatórios online para o exame Provão Paulista, por meio de aulas em vídeo, materiais complementares, simulados, correção de redações e outros recursos educacionais.
O acesso aos conteúdos é realizado via internet, mediante cadastro na plataforma e, quando aplicável, contratação de planos pagos.
3. Cadastro e Conta do Usuário
- Para acessar nossos conteúdos, é necessário realizar um cadastro, informando dados corretos, completos e atualizados.
- O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
- O acesso é pessoal e intransferível. Compartilhar seu login com terceiros viola estes Termos e pode resultar no bloqueio ou cancelamento da conta.
4. Pagamentos e Acesso
- A plataforma oferece produtos pagos, que garantem acesso aos conteúdos e serviços conforme descrito na página de página inicial.
- Não garantimos acesso vitalício. Os conteúdos estarão disponíveis durante o período de vigência do produto adquirido.
5. Uso da Plataforma
O usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de forma ética, respeitando os professores, outros alunos e as regras de convivência;
- Não copiar, gravar, distribuir ou comercializar os conteúdos da plataforma sem autorização prévia e por escrito;
- Não praticar atos que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento da plataforma.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma — incluindo videoaulas, textos, materiais gráficos, apostilas e outros — é protegido por direitos autorais e é de propriedade do Preparatório Provão Paulista ou de seus respectivos licenciadores.
É proibida a reprodução, distribuição, transmissão, exibição ou qualquer outro uso não autorizado dos conteúdos.
7. Suporte e Atendimento
Oferecemos suporte aos usuários por meio dos canais de atendimento indicados na página de Atendimento. O prazo de resposta pode variar conforme a demanda, mas buscamos atender de forma ágil e eficiente.
8. Modificações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir alterações nos nossos serviços, nas legislações aplicáveis ou por questões operacionais. A continuidade no uso da plataforma após as alterações será considerada como aceitação dos novos termos.
9. Limitação de Responsabilidade
- A plataforma não se responsabiliza por falhas na conexão de internet do usuário, indisponibilidade temporária por motivos técnicos, manutenção ou força maior.
- Embora nos esforcemos para oferecer conteúdos atualizados e de qualidade, não garantimos aprovação ou resultados específicos, que dependem do desempenho e dedicação de cada aluno.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais conflitos.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: contato@provaopaulista.com.br
WhatsApp: 11 97279-4635
Última atualização: 01/08/2025