Política de Privacidade
1. Compromisso com sua privacidade
Nós, do Preparatório Provão Paulista, levamos sua privacidade a sério. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.
Ao acessar ou se cadastrar em nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados para oferecer uma melhor experiência aos nossos usuários, como:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, área de interesse e informações de pagamento, quando aplicável.
- Dados de navegação: informações sobre dispositivo, IP, localização aproximada, navegador, interações com o site e páginas acessadas.
- Dados acadêmicos: informações relacionadas ao seu desempenho, histórico de estudos, participação em atividades, simulados e envio de redações.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Realizar seu cadastro na plataforma
- Permitir acesso aos nossos cursos e serviços
- Enviar comunicações, atualizações, avisos e conteúdos relacionados
- Fornecer suporte e atendimento
- Cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma
Não vendemos e nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de informações
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (com operadoras financeiras)
- Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias
- Fornecedores de serviços técnicos, como hospedagem, envio de e-mails e plataformas de comunicação
Todos os parceiros seguem rigorosamente padrões de segurança e confidencialidade.
5. Segurança dos seus dados
Adotamos práticas de segurança, criptografia e proteção para garantir a integridade e a confidencialidade das suas informações. Trabalhamos constantemente para prevenir acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos.
6. Seus direitos como titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações pessoais
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando possível legalmente
- Revogar o consentimento para uso de seus dados
- Obter informações sobre como seus dados são tratados
Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@provaopaulista.com.br
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e coletar dados estatísticos de acesso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de partes da plataforma.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços ou atender obrigações legais. Sempre que isso ocorrer, você será informado por meio da plataforma ou pelo seu e-mail cadastrado.
9. Fale conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@provaopaulista.com.br
WhatsApp: 11 97279-4635
Última atualização: 01/08/2025